Наши новости

Дорогие друзья!
Ровно год назад – 13 ноября 2014 года мы спросили у вас, готовы ли вы рекомендовать наш магазин своим друзьям и знакомым. Вариантов ответа было 10 – от «1 - Не буду рекомендовать ни за что», до «10 – Обязательно!».

Мы ждали и считали каждый ответ, радовались каждой 10-ке и огорчались низким оценкам. Что ж, спустя год набралось достаточно ответов, чтобы даже самые недоверчивые согласились – Марк Штемпель любят! (Мы любим вас тоже!)

Но не будем голословными – посмотрим на цифры.

Из 406 участников голосования 81% готовы рекомендовать наш магазин своим близким, 13% не уверенны в своих чувствах, а 6% не готовы к такой рекомендации (или просто ошиблись кнопкой, кто знает…;).

81% приверженцев, это много или мало? Давайте сравним!

В маркетинге есть показатель уровня удовлетворенности маркой - индекс NPS. Рассчитывается он как рекомендующие марку минус отвергающие. Для нашего Марка NPS равен 75 (81-6=75). У нас нет подобных данных по другим магазинам открыток, но нашлось исследование среди российских авто владельцев. Смотрите сами!

Йеху! Мы круче Мерседеса!

Ну а такое открытие нельзя не отпраздновать, поэтому мы объявляем лотерею!

>> Поучаствовать в лотерее!  <<

 

Авторизация

Корзина

 x 

Корзина пуста

Случайный выбор

Мы ВКонтакте

Быть в курсе